“SKYLINK”

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва об интернет-провайдере «“SKYLINK”»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хуже Скайлинк нет никого...
    Позвонила в call-центр Скайлинк Рязанской области по телефону 210-250, уточнила там информацию как мне расторгнуть договор не приезжая в главный офис в г. Рязань (я нахожусь в области в 100 с лишним км. от них и у меня грудной ребенок), девушка объяснила что это возможно сделать только распечатав с сайта заявление о расторжении, заполнить его и отправить по электронному адресу вместе с копией паспорта (адрес электронной почты она мне прислала смс-сообщением). После того как я это всё сделала, мне начислили задолженность за месяц вперёд и предложили её оплатить. Я опять позвонила в call-центр, теперь уже мне там сказали телефон офиса продаж в Рязани и предложили разбираться с ними. Я естественно позвонила и узнала сногсшибательную информацию - CALL-ЦЕНТР НАХОДИТСЯ ВО ВЛАДИМИРЕ И ДАЁТ НЕПРАВИЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, УЖЕ ДАВНО НЕТ ТАКОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И ЕСЛИ Я ХОТЕЛА РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР, МНЕ НАДО БЫЛО ВЫСЛАТЬ ЕГО ПО ФАКСУ ЧЕРЕЗ ЕВРОСЕТЬ ИЛИ СВЯЗНОЙ В МОЁМ ГОРОДЕ, также девушка предложила пожаловаться на ту, которая дала мне неправильную информацию и сказала что больше помочь ничем не может. Вывод - отвратительная связь, некомпетентные сотрудники, отсутствие офисов по области.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Вот уже не один месяц в компании “SKYLINK” действует акция “модем за 1 рубль”. Как мне объяснили нужно оплатить стоимость самого модема “SKYLINK” и оформляется договор на пользованием интернетом на пол года. Если вдруг вы расторгаете договор раньше чем через пол года, то будете обязаны вернуть деньги за интернет.
    Надеясь что интернет окажется нормальным, я совершил покупку модема “SKYLINK”. Тем более что можно брать модем на пробу, это называется “Тест-драйв”. Вам выдаётся 100 мб для пробы интернета, если превысили 100 мб, то должны заплатить за превышенные мегабайты. На всё это дело даётся два дня, можно и потом вернуть (максимум 2 недели, на основе прав потребителей).
    Взяв модем я поехал в посёлок Михайловского района на пробу скорости интернета “SKYLINK”. Результаты меня разочаровали, скорость колебалась, средняя скорость 7 кб\сек. На следующий день я приехал в Рязань, и попробовал скорость интернет соединения “SKYLINK”, но и тут не было хорошего результата. Сначала скорость колебалась до 10 кб\сек, потом медленно доросла до 30 кб\сек. Но всё это не стабильно. Тем более у тарифа “Тест-драйв” максимальная скорость “SKYLINK”. И такая скорость меня не впечатлила, у меня даже “МТС” лучше работает. Так что пришлось возвратить “SKYLINK”, забрали без проблем, деньги отдали сразу. Качеством обслуживания доволен, жаль что интернет “SKYLINK” оставляет желать лучшего.

Другие места с характеристиками: